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RésoGardes 3237 : Trouvez une pharmacie de garde proche de chez vous



RésoGardes 3237 : Trouvez une pharmacie de garde proche de chez vous

Ce qu'il faut savoir sur les services de garde et d'urgence pharmaceutiques.

 Les gardes du DIMANCHE et des JOURS FÉRIÉS :
Un service de garde est organisé pour répondre aux besoins du public en dehors des 
jours d'ouverture généralement pratiqués par les officines dans un secteur déterminé.

 Les urgences de NUIT :
Un service d'Urgences est organisé pour répondre aux demandes urgentes en dehors
 des heures d'ouverture généralement pratiquées par les officines.


 L'organisation des services de garde et d'urgence :
Les services d'astreinte sont réglées par les organisations représentatives de la profession
 dans le département (article L5125-22 du code de la santé publique).

 La pratique des services de garde et d'urgence :
- Pour bénéficier d'une délivrance pharmaceutique en période de garde ou d'urgence il 
vous sera demandé de disposer d'une ordonnance médicale et de votre carte Vitale.

- Pendant son astreinte de garde ou d'urgence, l'officine peut rester ouverte au public 
ou bien, pour des raisons de sécurité, la pharmacie peut fermer ses portes. Dans ce dernier
 cas elle doit pouvoir être alertée par une sonnette devant sa porte ou encore elle doit 
pouvoir être jointe par appel téléphonique.

- Dans certains secteurs l'ouverture des officines ne peut être obtenue que sur demande
 préalable auprès du commissariat de police ou de la gendarmerie ainsi que sur appel
 du service national d'urgence le 15

- Dans tous les cas, les collectivités locales sont informées des services de garde et 
d'urgence mis en place.

 Comment trouver les pharmacies en dehors des jours et des heures ouvrés ?

Vous pouvez consulter l'affichage du service de garde sur la vitrine des pharmacies 
ou bien vous adresser à la mairie, au commissariat ou au SAMU, ces services 
disposent d'informations que leurs communiquent les syndicats professionnels 
départementaux.

Dans de nombreux départements vous disposez également d'un N° audiotel à 4 chiffres, 
le 3237, qui recherche automatiquement les pharmacies les plus proches de votre lieu 
d'appel en fonction de l'heure à laquelle vous comptez vous rendre à la pharmacie.
 Ce service audiotel est payant (35 centimes la minute) mais il s'agit d'un dispositif 
privé destiné à disposer n'importe où d'une information à jour en temps réel.

Le site 3237.fr vous permet également une recherche par internet dans les mêmes 
conditions de sécurité et de confidentialité que le N° audiotel. Cependant si pour
 des raisons de sécurité la pharmacie exerce son astreinte à volets fermés il sera 
néanmoins nécessaire d'appeler le N° audiotel 3237 ou d'aller au commissariat.



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